客户服务
服务范围
生产流程
1) 订单及生产计划下发 ：依托自主研发的智能制造平台，整合订单需求、库存状态、工艺标准等信息，制定拉动式生产计划，实现订单分配和工艺调度的全流程数字化控制，确保生产与订单精准匹配，订单交付周期缩短14%以上。 2) 原材料采购与检验 ：核心原材料主要为高强度钢板，发动机、变速箱、车桥等核心部件也需采购（部分为自主生产）。所有原材料均须经过严格的质量检验，重点检验材质、强度等指标。不合格的原材料严禁入厂，从源头上保证产品质量。 3)…
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物流发运
根据订单要求与物流合作伙伴协调，并通过公路、铁路或海运将车辆运送给客户。其中，生产线上 70% 的产品为国际订单，全程跟踪运输过程，确保货物安全准时送达 。
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常见问题
问：我们可以购买 1 件卡车零部件进行质量测试吗？ A ：是的，如果我们有您需要的卡车零件库存，我们很乐意寄送 1 件样品进行质量测试。 问：你们在发货前会对所有产品进行测试吗？ 答：是的，我们在发货前会进行 100% 的测试。 问：如何才能与我们建立长期良好的合作关系？ 答：我们坚持质量优良、价格合理，以确保客户受益：我 们 把 每 一位客户都当作朋友，真诚地与他们做生意、交朋友，无论他们来自哪里。 问：订单的交货周期是多久？…
了解更多 →关于 TRUCKW
为什么选择 TRUCKW
01
可靠供应商网络
与中国主流重卡制造商长期合作。
02
多语言出口支持
英语、中文、法语、阿语沟通服务海外买家。
03
出口单证支持
合同、发票、装箱单、原产地证与报关配合。
04
售后协调
配件、技术指导与经销商长期合作支持。
客户服务
合作流程
01
需求沟通
提供目标车型、数量、目的港与工况要求。
02
方案与报价
确认配置、价格、生产排期与海运方案。
03
生产与验车
生产跟踪、发运前验车及出口单证准备。
04
发运与售后
港口操作、海运、配件供应与售后沟通。
联系我们
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告诉我们目标车型和数量，我们将回复匹配方案、报价与海运选择。